1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je:
Dragon Kids s. r. o.
Sídlo: Martinegova 22, 811 02 Bratislava
IČO: 53826043
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 153269/B
Prevádzka škôlky: Hrebendova 1612/144C a Kozia 25, Bratislava
E-mail: info@dragonkids.sk
Telefón: +421 911 017 071
Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@dragonkids.sk.
2. Čoho sa tieto zásady týkajú
Tento dokument vysvetľuje, ako narábame s osobnými údajmi, ktoré od vás získame prostredníctvom webovej stránky dragonkids.sk, kontaktného formulára, e-mailu, telefonátu a našich reklám na Google, Facebooku a Instagrame.
Spracúvanie údajov detí, ktoré už našu škôlku navštevujú — teda dokumentácia dieťaťa, zdravotné údaje, dochádzka a podobne — sa riadi samostatnou dokumentáciou, ktorú od nás dostanete pri podpise zmluvy.
3. Aké údaje spracúvame a prečo
3.1 Dopyt cez kontaktný formulár, e-mail alebo telefón
Údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, vek dieťaťa, preferovaný termín obhliadky a čokoľvek ďalšie, čo nám sami napíšete.
Účel: odpovedať vám, dohodnúť obhliadku a poskytnúť informácie o škôlke.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — opatrenia pred uzatvorením zmluvy, o ktoré ste nás sami požiadali.
Doba uchovávania: 12 mesiacov od posledného kontaktu. Ak sa stanete naším klientom, údaje prechádzajú do zmluvnej agendy a riadia sa jej lehotami.
3.2 Dopyt cez formulár v reklame na Facebooku alebo Instagrame
Údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, vek dieťaťa, preferovaný termín obhliadky.
Účel: rovnaký ako vyššie. Formulár vyplníte priamo v aplikácii Meta a údaje sa nám sprístupnia v nástroji Meta Leads Center.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchovávania: 12 mesiacov od posledného kontaktu.
3.3 Zasielanie noviniek a pozvánok na podujatia
Údaje: meno a e-mailová adresa.
Účel: informovať vás o dianí v škôlke, dňoch otvorených dverí a voľných miestach.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — váš súhlas. Ten môžete kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu.
Doba uchovávania: do odvolania súhlasu.
3.4 Návšteva webovej stránky a meranie reklamy
Údaje: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, navštívené stránky, čas návštevy, zdroj návštevy a identifikátory v súboroch cookie.
Účel: prevádzka stránky, meranie návštevnosti a vyhodnocovanie účinnosti našej reklamy.
Právny základ: pri nevyhnutných cookies náš oprávnený záujem na fungovaní stránky, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Pri analytických a marketingových cookies váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete cez cookie lištu a môžete ho kedykoľvek zmeniť.
Doba uchovávania: podľa jednotlivých cookies, najdlhšie 26 mesiacov.
3.5 Fotografie a videá detí
Fotografie a videozáznamy detí zverejňujeme na webe, sociálnych sieťach a v reklame výlučne na základe písomného súhlasu zákonného zástupcu, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas je dobrovoľný, jeho neudelenie nemá žiadny vplyv na prijatie dieťaťa ani na starostlivosť o neho. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť zverejnenia pred odvolaním.
4. Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len týmto kategóriám príjemcov:
websupport.sk — prevádzka webu a e-mailu
Google Ireland Limited — Google Analytics, Google Ads
Meta Platforms Ireland Limited — reklama a formuláre na Facebooku a Instagrame
Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Prenos mimo EÚ
Google aj Meta môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Prenos je zabezpečený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (Data Privacy Framework), prípadne štandardnými zmluvnými doložkami.
5. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo.
6. Vaše práva
Vo vzťahu k svojim údajom máte právo:
na prístup — vedieť, aké údaje o vás máme, a dostať ich kópiu
na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
na vymazanie, ak už nie sú potrebné alebo ste odvolali súhlas
na obmedzenie spracúvania
na prenosnosť — dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
odvolať súhlas kedykoľvek, tam kde je spracúvanie na súhlase založené
Stačí napísať na info@dragonkids.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
Ak máte pocit, že s vašimi údajmi narábame nesprávne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dozor@pdp.gov.sk · www.dataprotection.gov.sk
7. Ako údaje chránime
Prístup k údajom majú len osoby, ktoré ich potrebujú na svoju prácu, a sú viazané mlčanlivosťou. Používame zabezpečené pripojenie (HTTPS), prístupy chránené heslom a údaje uchovávame len po dobu uvedenú vyššie.
8. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.
Prílohy — texty na formuláre
A) Zaškrtávacie políčko pri kontaktnom formulári na webe
Odoslaním formulára beriem na vedomie, že Dragon Kids spracuje moje kontaktné údaje na účel vybavenia môjho dopytu a dohodnutia obhliadky. Viac v Zásadách ochrany osobných údajov (dragonkids.sk/ochrana-osobnych-udajov).
Poznámka: pri dopyte, o ktorý rodič sám požiadal, nie je súhlas potrebný — právnym základom sú predzmluvné vzťahy. Preto je políčko formulované ako „beriem na vedomie", nie ako súhlas. Samostatné, nezaškrtnuté políčko pridajte len vtedy, ak chcete rodičom posielať aj novinky:
☐ Súhlasím so zasielaním noviniek a pozvánok na podujatia Dragon Kids na môj e-mail. Súhlas môžem kedykoľvek odvolať.
B) Súhlas so zverejnením fotografií dieťaťa
Ja, [meno a priezvisko zákonného zástupcu], udeľujem spoločnosti Dragon Kids s. r. o. súhlas so vyhotovením a zverejnením fotografií a videozáznamov môjho dieťaťa [meno a priezvisko dieťaťa] na webovej stránke dragonkids.sk, na profiloch škôlky na Facebooku a Instagrame a v platenej reklame na týchto platformách.
Súhlas udeľujem na obdobie [napr. počas dochádzky dieťaťa a 2 roky po jej skončení]. Beriem na vedomie, že je dobrovoľný, že jeho neudelenie nemá žiadny vplyv na prijatie ani starostlivosť o dieťa, a že ho môžem kedykoľvek odvolať na info@dragonkids.sk.
Dátum: ............... Podpis: ...............
